Системы записи телефонных разговоров SpyRecord для предприятий и дома

Многоканальные системы записи разговоров SpyRecord сейчас становятся все более популярными. Обусловлен их успех двумя факторами: появлением явной необходимости во многих сферах контролировать и регистрировать телефонные разговоры, а также отличными показателями самой системы.

Системы записи телефонных разговоров широко применяются в call-центрах

Использование систем записи телефонных разговоров распространяется на многие сферы. Конечно, самое широкое применение подобные системы нашли в тех организациях, где действует диспетчерская служба. Поток звонков в call-центры огромен, их запись и последующее прослушивание дает возможность проанализировать любые возникшие неполадки или вопросы, основываясь не просто на словах, а на конкретной записи разговора, где будет зафиксировано все.

Среди используемых на сегодняшний день систем записи SpyRecord, пожалуй, одна из лучших: она имеет множество дополнительных возможностей, помимо самой записи разговора. Так, например, по информации http://www.telefonam.net, усовершенствованные модели SpyRecord серии "АТ", в отличии от серии "А", оснащены дополнительными функциями автоматического секретаря и автоответчика. "SpyRecord" прошла испытания в Экспертно-криминалистическом Центре МВД РФ — по заключению экспертов, высокое качество записи системы позволяет точно определять личность по голосу.

Система записи телефонных разговоров "SpyRecord" — одна из лучших для предприятий малого и среднего бизнеса

Но главное предназначение систем SpyRecord — это не только контроль телефонных разговоров с целью восстановления, при необходимости, деталей беседы или факта грубого общения диспетчера с клиентом. Многоканальная система записи телефонных разговоров на предприятии поможет эффективно бороться с проблемой утечки информации. Системы "SpyRecord" представлены большим количеством моделей (адаптеров), каждая из них рассчитана на разное количество телефонных линий. Адаптеры подключаются к компьютеру. Учитывая, что наибольшее количество портов в адаптерах "SpyRecord" — восемь, а к компьютеру можно подключить до 16 устройств, то на одном сервере можно вести запись со 128 аналоговых телефонных линий.
Использование систем записи телефонных разговоров, по мнению специалистов сайта www.telefonam.net, решит также проблему личных разговоров по служебному телефону. Вряд ли кто-то станет обсуждать достоинства новой кофточки или вчерашнюю вечеринку с подругой, зная, что разговор записывается и прослушивается руководством.

Записывая телефонные разговоры, вы пресекаете решение личных вопросов по рабочему телефону

Для дома системы SpyRecord также могут быть очень полезны. Для использования в квартире имеются одноканальные модели, очень доступные по цене. Зачем контролировать разговоры дома? Самый простой пример: если в доме ребенок, то нередко, оставаясь один, он может баловаться по телефону — вы сможете сразу же об этом узнать и избежать последующих неприятностей с "потерпевшими", успев вовремя пресечь подобное баловство. Опять же, с вашим ребенком может сидеть няня. Система записи телефонных разговоров поможет удостовериться в том, что нанятый человек занимается своей работой, а не разговаривает весь день по телефону или звонит родственникам заграницу. Устройства SpyRecord придут вам на помощь и в том случае, если вы столкнулись с хамским отношением оператора, допустим, систем связи или диспетчера жилищного хозяйства.

Применение систем записи телефонных разговоров — это получение дополнительных возможностей в управлении предприятием. SpyRecord считаются одними из самых эффективных и доступных по цене систем. Рекомендуем обратить на них внимание!